ご予約について
安定期に入りましたら一度日程のご相談いただくのがオススメです。出産の直前期や出産後などにご予約いただいた場合、ご希望の日程に撮影できないこともございますので予めご了承ください。お問い合わせの際に予定日などをお知らせいただければ空き状況をお伝えいたします。
申込書記入について
撮影日当日までに契約書の記入をお願いしております。WEB上で書類を確認、署名ができるクラウドサインというサービスを利用しております。申込みのお手続きの際にクラウドサインよりメールが送信されますので、画面の指示に従って申込書の入力をお願いいたします。
撮影のタイミング
NewbornPhotoは生後2週間前までの撮影がオススメです。この頃の赤ちゃんは身体を丸くすることでお腹の中にいた時の記憶が蘇り、安心して眠ってくれる時間が長いため安全に撮影をおこなうことができます。この期間を過ぎても生後1ヶ月前までならNewbornPhotoを撮影することはできますが、出来るポージングが少なくなってきます。
撮影日の変更
出産が予定日より遅くなる、早くなった場合の日程の変更は空き状況にもよりますが、可能な限り柔軟に対応させていただきます。日程の調整がつかずにキャンセルとなった場合でもキャンセル料は頂戴しませんので、ご安心ください。
感染症による撮影日の変更・キャンセルについて
赤ちゃんの体調を第一に考え撮影しておりますので、当方に感染症(風邪などを含む)の疑いがある場合は、日程の変更・撮影のキャンセルをお願いする場合がございます。当方起因による日程変更でキャンセルとなった場合でも、撮影代金のご返金以上の対応は致しかねますのでご了承ください。また、お客様・同居のご家族様に感染症の疑いがある場合は早急にご連絡ください。万が一、お知らせいただけずに撮影となった場合、当方の判断で撮影を取りやめさせていただくこともございますのでご了承ください。※別のご家庭の赤ちゃんへの感染を防ぐためです。ご理解ください。
撮影前の準備について
可能であれば、撮影の2~3時間前に授乳を済ませた状態でお待ちください。撮影直前に再度授乳をしていただき、お腹がいっぱい・ご機嫌な状態で撮影させていただきます。
また、撮影前・撮影中の授乳についてはできれば母乳ではなく、ミルクをあげていただくと腹持ちがよく、眠りが深くなるため、撮影がスムーズに進行します。(完全母乳での育児をご希望の場合は、もちろん母乳で大丈夫です!)
キャンセル料
お客様都合によるキャンセルの場合、以下の通り料金を頂戴いたします。
撮影7日前~撮影日前日:ご請求金額の50%
撮影当日:ご請求金額の100%
お支払い方法
以下のお支払方法が選択できます。
- 撮影日当日現金でのお支払い
- 撮影後1週間以内に口座へのお振込み
- クレジットカード(STORESを利用しての決済となります。取り扱いブランドは以下をご覧ください。)
出張費について
距離料金+高速料金が発生します。距離料金は私どもの所在地(仙台市青葉区北根)からお客様宅までの走行距離往復分に50円/1kmが発生します。最短ルートが高速道路を利用する場合は高速料金が発生します。(距離・ルートの計測にはGoogle Mapのルート検索を使用します。)
距離が遠いため前泊、もしくは撮影後の後泊が必要と判断した場合は宿泊費用として10,000円(税別)が追加で発生します。
撮影時間の所要時間
Light Plan,Standard Planは2~3時間程度、Premium Planは3~5時間程度を予定しております。
撮影するポーズ
Cushion Planの場合、赤ちゃんをおくるみで巻いたミノムシのようなポーズを2ポーズ、お客様に選んでいただいた箱やベッドなどの小道具を使った撮影1ポーズ、クッションを使ったうつ伏せなどのポーズ、家族写真の撮影の合計5ポーズを撮影いたします。
Wrap Planの場合 クッションを使ったうつ伏せなどのポーズの撮影は行いません。(計4ポーズ)
撮影のお問い合わせ・お申込みの際にアイテムを確認できるページをお知らせしますので、そちらでご希望のアイテムをお選びください。
双子の撮影について
Wrap Plan以上で対応可能です。追加料金等も不要です。
ただし、寝かしつけ・ポージングなどに時間がかかるため撮影できるポーズ数が少なくなります。
撮影場所について
私どもがお客様のご自宅などにお伺いして撮影をいたします。撮影用のセットを設置するため、窓際の4~5畳程度のスペースをお借りしております。
また、自然光で撮影いたしますので、撮影場所となるお部屋の照明については撮影中全てオフにしていただくようにお願いいたします。
撮影用の小物について
撮影に必要な小物や小道具。背景などはすべてこちらでご用意しておりますのでご安心ください。思い入れのあるアイテムや小物がありましたら、一緒に撮影いたしますのでお問い合わせの際にお伝えください。
撮影場所の室温について
撮影中は赤ちゃんが衣服を脱いだ状態で過ごすことが多くなるため、撮影場所となるお部屋の温度はあらかじめ24~26℃に暖めていただくようお願いいたします。※設定温度ではなく、室温が24~26℃になるように加温をお願いします。
また、必要に応じてこちらが用意したヒーター等を使用させていただく場合があります。その際はコンセントをお借りしますのでよろしくお願いいたします。
ペットとの撮影について
ペットとの撮影について、ご希望であれば事前にご相談ください。追加料金などはなく、撮影可能です。
ただし、ペットの落ち着きがないなど安全が確保できないと判断した場合、ペットとの撮影を取りやめる場合もありますので、ご了承ください。
また、他のお客様へのアレルギー対策として以下の対策をお願いいたします。
1.ペットは撮影時のみ撮影場所に入室させ、撮影時以外は別室に待機させるようお願いいたします。
2.犬や猫などのペットを室内で飼われている場合は、撮影場所となる部屋は撮影日当日十分に清掃していただくようお願いいたします。
撮影データ・商品お渡しまでの期間
撮影日翌日までに撮影データを確認できるページをご案内しますので、そちらからご希望の写真をお選びいただきます。
選んでいただいた写真を編集・商品の発注データの作製し、校正のご連絡をするまでには1週間~10日程度お時間をいただいております。
お客様に発注データの校正をしていただいてからの商品作成となりますので、校了後お渡しまで2週間程度お時間をいただきます。
スムーズに進行した場合、撮影から4-5週間程度でお手元に撮影データ・商品が届きます。
納品するデータ
セレクトしていただいたデータは全て編集し、高解像度のJPEGでお渡しいたします。RAWデータでの納品は如何なる場合もお断りしておりますので、ご了承ください。
駐車場について
撮影機材の運搬をするため、原則として自動車でお客様宅へお伺いいたします。当日は撮影時間中に私どもの車を駐車できるスペースの確保をお願いいたします。
駐車場に空きがない場合は近隣のコインパーキングに駐車いたしますが、その際の駐車料金(実費)をご請求させていただきます。
お客様のカメラでの撮影
当日の撮影風景などは自由に撮っていただいてかまいません。